SEGURANÇA E PRIVACIDADE

GARANTIAS - SEGURANÇA - PRIVACIDADE

GARANTIAS

1- Pagamentos com total segurança.

A Sapato Versátil utiliza o Pagseguro que garante total segurança para o comprador e funciona assim: o comprador escolhe o produto e paga o valor para o Pagseguro que somente efetua o pagamento ao vendedor após o comprador informar que recebeu e gostou do produto.

2-Garantia de privacidade dos seus dados. 

Para garantir total segurança e integridade durante as compras e vendas online, todas as operações financeiras são efetuadas diretamente no site do Pagseguro e não no site do vendedor.

Em resumo: a loja vendedora não irá ter os seus dados confidenciais do seu cartão de crédito. Isto significa que os seus dados financeiros (exemplo: número do seu cartão de crédito) não são divulgados nem guardados pela loja vendedora. Em resumo, é possível comprar, pela internet, com total segurança.

3- Garantia total de satisfação

A Sapato Versátil garante a satisfação total ou seu dinheiro de volta. Garantimos a devolução total do valor pago pelo calçado  caso não fique totalmente satisfeita com sua compra. Não é necessária nenhuma explicação. Somente quem oferece calçados de alta qualidade e tem um verdadeiro compromisso com a satisfação de nossos clientes pode oferecer uma Garantia Total deste tipo.


SEGURANÇA

Quem é o PagSeguro?

PagSeguro é a solução completa para pagamentos online, que garante a segurança de quem compra.  Quem compra com PagSeguro tem a garantia de produto ou serviço entregue ou seu dinheiro de volta. 

Em Novembro 2008 o PagSeguro foi escolhido pelos leitores da revista InfoExame como a site do ano na categoria comércio eletrônico, e fechamos o ano com mais de 500 parceiros de desenvolvimento, 20 mil lojas ativas e 3 milhões de compradores.

O que o Pagseguro oferece?

1-PROTEÇÃO CONTRA FRAUDES

O PagSeguro é o meio de pagamento mais completo e eficiente na proteção contra fraudes em compras online.

  1. 1. Não repassa dados financeiros aos vendedores;
  2. 2. Sua compra entregue ou seu dinheiro de volta.

2-Convênio com os maiores bancos e administradoras:

Para garantir total segurança e integridade durante as compras e vendas online, todas as operações financeiras são efetuadas em ambiente seguro. Veja os principais bancos e administradoras conveniados:

 

 

 
3-Funcionamento simples e eficaz

3.1-Comprador e vendedor concordam com os termos

Ambas as partes concordam com os termos da compra, que incluem:

  •  Descrição da mercadoria;
  •  Preço de venda;
  •  Tempo de inspeção;
  •  Demais informações sobre o envio.

3.2-Comprador paga ao PagSeguro
O comprador efetua o pagamento (cartão de crédito ou transferência PagSeguro ou transferência bancária ou boleto). O pagamento é aprovado após análise pelo PagSeguro. A aprovação geralmente acontece imediatamente, mas o tempo de processamento e análise pode variar dependendo do tipo de pagamento.

3.3-O Pagseguro informa ao vendedor que poderá enviar a mercadoria.
Assim que o pagamento estiver com o status de “aprovado”, o vendedor será informado pelo PagSeguro e poderá enviar a mercadoria. Ele deverá fornecer as informações necessárias para o rastreamento da mercadoria e comprovação da entrega.

3.4-Comprador aceita a mercadoria
O comprador terá um prazo de até 14 dias para informar  ao Pagseguro que recebeu e aprovou a mercadoria. Desta forma o Pagseguro libera o pagamento efetuado para a loja vendedora.  Se o comprador não aprovar, o valor do pagamento ficará bloqueado e o PagSeguro solicitará ao comprador e ao vendedor as informações necessárias para o processo de análise da disputa.

Ao final da análise, o valor da transação poderá ser devolvida ao comprador, ou liberado ao vendedor.


PRIVACIDADE

Objetivos

A Sapato Versátil se preocupa com sua privacidade e estamos comprometidos em resguardar sua privacidade.

Nossa política de privacidade tem os seguintes objetivos:

  • 1-Assegurar que informações relativas aos usuários, não serão fornecidas, publicadas ou comercializadas para terceiros em nenhuma circunstância.
  • 2-Esclarecer, com total transparência, quais informações são coletadas dos usuários e de que forma esses dados são manipulados e utilizados.

Emails

Seus dados poderão ser usados para fins de comunicação da nossa equipe com você.

O email é utilizado para a operação de envio do material ou informação por você requisitada no preenchimento do formulário. Também pode ser usado para envio de Newsletters.

O email será utilizado ainda para comunicar o lançamento de novos artigos sobre produtos avaliados pelo site.

Em todos os emails que enviamos há sempre um link nas últimas linhas para cancelar a inscrição em nossas listas. Ao clicar nesse link você será automaticamente descadastrado da lista e não receberá mais nenhum email.

Spam

Somos contra toda e qualquer prática que promova SPAM de qualquer espécie e temos o compromisso de assegurar que as mensagens enviadas pelo site são sempre de interesse ou importância para nossos usuários. 

Segurança das informações

Os dados pessoais informados ao site (nome, endereço, telefone, cpf, email etc) são armazenados em bancos de dados seguros, com acesso restrito apenas a funcionários com as devidas credenciais, que são obrigados a manter a confidencialidade das informações e não utilizá-las inadequadamente.

Poderão ver suas informações pessoais apenas funcionários do site. Nenhuma informação pessoal poderá ser divulgada publicamente. O site também se compromete a não vender, alugar ou repassar suas informações para terceiros.

A única exceção está em casos em que essas informações forem exigidas judicialmente.

Além disso, embora trabalhemos com boas práticas de proteção e segurança, nenhum serviço web possui 100% de garantia contra invasões e não podemos nos responsabilizar caso isso ocorra.

 
Cookies ou web beacons - Informações de navegação no site

Quando você visita nosso site, é inserido um ‘cookie’ no seu navegador por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço. São coletadas, anonimamente, informações, como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.

O usuário tem a possibilidade de configurar seu navegador para ser avisado, na tela do computador, sobre a recepção dos cookies e para impedir a sua instalação no disco rígido. As informações pertinentes a esta configuração estão disponíveis em instruções e manuais do próprio navegador.

Compartilhamento de conteúdo nas redes sociais

Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas mídias sociais disponíveis em nossas páginas, o usuário estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada. Não temos acesso ao login e senha dos usuários nessas redes.

É importante enfatizar que não temos integração com redes sociais (Facebook, Google plus, twitter ou outros) para obter dados de usuários.

Ações de interação – como likes, compartilhamentos ou tweets –  serão computados para levantamentos estatísticos. Poderemos divulgar comentários feitos no Facebook  ou Google Plus em nosso site ou em nossos emails.

Dúvidas

Qualquer dúvida em relação à nossa política de privacidade pode ser esclarecida entrando em contato conosco através do email a seguir: contato@sapatoversatil.com.br