Como comprar

SAPATOS DE TAMANHO GRANDE

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COMO COMPRAR

Comprar na Sapato Versátil é totalmente seguro e muito simples pois baseia-se na idéia do carrinho de compras. Desta forma você terá controle total sobre os produtos já selecionados. Para tirar qualquer dúvida, entre em contato através do email vendas@sapatoversatil.com.br ou pelo telefone (21) 2456-2138.

1º Passo - Localize o produto desejado.
Navegue pelo site através do menu lateral esquerdo ou através da busca direta. Digite o nome do item procurado no campo buscar localizado no topo da nossa home page. Quando localizar o item que lhe interessa, clique na imagem, nome ou na descrição do produto para consultar os seus detalhes. Na página do produto, estão disponíveis mais informações sobre o item.
Exemplo 1: Para localizar todos os sapato da cor branca digite a palavra: branco.
Exemplo 2: Para localizar todos sapatos do tamanho 41 digite: tam 41
Exemplo 3: Para localizar todos os sapatos de couro digite: couro


2º Passo - Preencher acesta de compras ou carrinho.
Ao localizar o item que lhe interessa, clique no botão comprar - localizado na página de detalhes do produto. Automaticamente, você será transferido para uma outra página.
Nela, você pode calcular o frete a ser pago digitando o CEP do endereço de entrega, no campo CEP e clicar no botão calcular. O resultado deste calculo será somado ao valor da compra formando assim o valor total a ser pago.

Após isso, você tem a opção de clicar no botão continuar comprando para retornar ao site, localizar outros produtos e adicionar ao pedido, recalcular o frete, clicando no botão recalcular ou finalizar pedido.

A qualquer momento, você pode consultar os itens selecionados em seu pedido clicando em  minha cesta ou carrinho, localizado no canto superior direito da página.

Caso você desista de algum deles, antes de finalizar o pedido, selecione o item a ser retirado da cesta de compras, clicando no espaço excluir, disponível ao lado de cada item. Assim que você estiver certo da sua compra, clique em finalizar.


3º Passo - Cadastro.
Informe o tipo de cadastro e o CEP no campo ainda não sou cliente. Em seguida, siga as instruções e preencha todos os campos corretamente. Por favor, preencha seus dados com atenção e evite erros, dados incorretos ou incompletos podem gerar um atraso desnecessário à sua entrega.

As informações armazenadas em nossa base se restringem a seus dados pessoais, como nome, endereço, telefone. Informações financeiras como número do cartão de crédito, não são mantidas em nossa base.

O correto preenchimento do seu endereço de email é muito importante devido a duas razões principais:

--O seu e-mail e uma senha determinada por você serão a chave de acesso ao seu cadastro. Em futuras compras não precisará informar os dados novamente. 

--Iremos enviar vários avisos para seu email. Exemplo: confirmação de recebimento do seu pedido; aprovação do pagamento; aviso de postagem da mercadoria nos correios; mudanças no processamento do seu pedido e, eventualmente, envio de informações sobre lançamentos e promoções. Assim, escolha um endereço de e-mail que seja acessado diariamente.

A Sapato Versátil identifica sua rua, bairro, cidade e estado baseado no CEP informado nesta tela.

As informações inseridas em seu cadastro estão sujeitas à confirmação após qualquer compra realizada com cartão de crédito em nosso site. Por isso, seus dados de cobrança devem corresponder ao endereço onde você recebe atualmente sua fatura de cartão de crédito.

Para entregar seu pedido em um endereço diferente do que você acabou de informar, informe o CEP de destino e na outra tela que aparecerá, informe o restante das informações necessárias. Clique em prosseguir.


4º Passo - Escolha a forma de pagamento
Após terminar sua compra e clicar em “Finalizar compras”, você deverá escolher a sua forma de pagamento e será direcionado para o site do banco ou operadora de cartão de crédito onde efetuará a transação do pagamento. Informe seus dados e clique em continuar.

Após recebermos seu pedido verificaremos em nossos estoques se há disponibilidade do mesmo. Caso esteja disponível, será enviado em até 24 horas úteis e retornaremos com numero para rastreamento on-line. Caso não haja em nossos estoques, entraremos em contato via e-mail ou telefone afim de avisar e verificar se há possibilidade da troca por modelo semelhante ou mesmo o cancelamento do pedido.

A Sapato Versátil trabalha com várias formas de pagamento:

- Cartão de crédito VISA - Até 10 vezes sem juros

- Cartão de crédito VISA-ELECTRON

- Cartão de crédito MASTERCARD - Até 10 vezes sem juros

- Cartão de crédito DINERS - Até 10 vezes sem juros

- Depósito Bancário - Diretamente para os Bancos Itaú ou Bradesco. 

- Boleto Bancário. 
Se você escolheu a opção de pagamento via boleto bancário você deverá emitir o Boleto e depois efetuar o pagamento dentro de 5 dias úteils. Após recebermos seu pagamento, enviaremos sua encomenda para o endereço fornecido e entraremos em contato com você novamente. Desta vez, com numero de rastreamento no site do correios para que acompanhe sua encomenda on-line.

- Itaú Shopline
Oferece opções de pagamento tanto para clientes Itaú quanto para não-clientes Itaú. Veja as opções de pagamento do Itaú Shopline

- Pagamento à vista por transferência
    Esta opção é uma transferência eletrônica de fundos (TEF), onde o comprador cliente Itaú efetua o pagamento à vista do valor da compra, apenas digitando sua agência, conta corrente e senha eletrônica quando solicitado. O valor da compra é debitado de sua conta corrente e creditado a conta corrente do estabelecimento comercial onde a compra foi realizada.

-  Crediário Automático Itaú
    Esta opção é um empréstimo à pessoa física, onde o comprador cliente Itaú com crédito pré-aprovado efetua o financiamento do valor da compra, com ou sem entrada, podendo definir ainda a quantidade de parcelas, apenas digitando sua agência, conta corrente e senha eletrônica quando solicitado.

-  Cartão ItauCard
    Esta é uma opção de pagamento para o comprador cliente Itaú que possui cartão ItauCard (MasterCard, Diners ou Visa). Basta digitar sua agência, conta corrente e senha eletrônica, escolher a opção cartão ItauCard e selecionar um dos cartões listados pelo Banco Itaú para efetuar o pagamento. Ao digitar sua senha do banco para confirmar a operação, o Itaú Shopline se comunica com a operadora do cartão que autoriza o pagamento ao estabelecimento comercial onde a compra foi feita. Em nenhum momento o número de seu cartão será divulgado ao site do lojista, toda a operação é feita em ambiente seguro Itaú.

- Bloqueto Bancário
   Esta opção de pagamento está disponível tanto para clientes como para não clientes Itaú. Basta imprimir o bloqueto gerado na tela e pagá-lo em qualquer agência bancária, sistema de home-banking, equipamento de auto-atendimento ou serviço de atendimento por telefone. O comprador cliente Itaú com acesso ao Itaú Bankline pode contar com mais uma facilidade oferecida pelo Itaú: pagar ou agendar o bloqueto automaticamente após sua geração, apenas digitando sua agência, conta corrente e senha eletrônica.

Quais são as formas e prazos de entrega ?

Estando disponíveis os produtos solicitados, providenciaremos o envio dentro de um (1) a dois (2) dias úteis. O sistema da Loja apresenta os vários tipos de envio e o custo para que você escolha o mais conveniente:

·         Por sedex - sua encomenda chega até você em média até 3 dias úteis e o valor do frete é adicionado ao valor total da compra. Este método é mais rápido, apesar do valor cobrado pelos correios ser mais caro, e é sugerido para localidades perto do Rio de Janeiro ou para entregas urgentes.

·         Por PAC - Sua encomenda chega até você entre 3 a 10 dias úteis. Na época de dezembro os correios informam que poderá haver  atraso nas entregas. Este método é mais utilizado pois é mais barato que SEDEX e mais rápido que Encomenda Normal. 

·         Por e-sedex - é um serviço rápido e de custo menor, comparado com o Sedex, porém não abrange todas as cidades.


5º Passo – Acompanhamento do pedido
Acompanhe seu pedido através das mensagens automáticas que são enviados ao seu endereço de e-mail ou entrando em contato com nossa central de atendimento. 


6º Passo – Recebimento do pedido
Ao receber seu calçado, experimente-o usando meias e caminhe sobre uma superfície limpa e seca (tapete preferencialmente) para se certificar que o tamanho do calçado está adequado aos seus pés. Este teste deve ser feito preferencialmente no fim do dia, quando os pés estão mais inchados. Se definitivamente o calçado não servir, você deverá trocá-lo por outro par.


Lembrete importante:
Experimente o sapato de modo a não danificar a sola do produto e dar a aparência de que tenha sido usado. Para efetuarmos a troca, o produto deverá estar na embalagem original e sem uso.

O calçado ficou um pouco apertado ?
Alguns calçados possuem uma palmilha interna que pode ser removida ou substituída por uma outra mais fina, isso acontece normalmente com os tênis.

O calçado ficou um pouco grande ?
Nesse caso, recomenda-se o uso de meias mais grossas, ou então a colocação de uma palmilha extra de espuma ou papelão.

Garantia da Sapato Versátil
Se a mercadoria não servir ou se você não ficar satisfeito com a mercadoria, nós trocamos. A despesa de correio para a devolução é por conta do cliente e o reenvio da mercadoria trocada é por nossa conta.

Pequenas variações de cores.
Podem existir pequenas variações de cores devido a distorções que ocorrem em um monitor de computador em função da luminosidade da foto ou diferentes origens do couro do calçado.

CARACTERÍSTICAS DA LOJA ONLINE DE CALÇADOS - SAPATO VERSÁTIL
Oferecer calçados fabricados por marcas de qualidade como: All Star, Adidas, Reebok, record, air sport, dbf, egm, hawai, topper, tronic, penalty, umbro, active, addan, axom, bout, broonk´s, camila, everlast, ferma, fila, frebuk, frizzon, gex, hendrix, juliet, layon, logus, massey, montreal, mormaii, nokauty, ollie, ortopasso, rainha, sthill, try on, wonder, Asics, Bull Terrier, Mizuno, New Balance, Nike, Olympikus, Roodock, doctor pé, italianinho, andine, d´rose, anderflex, azaléia, arezzo, beira rio, cecconelo, democrata, ferracini, grendene.